利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ITセキュリティおよびデジタルリテラシーコースを提供する事業者 Shinobi Reach（以下「当社」といいます）が運営するドメイン shinobireach.link（以下「本サイト」といいます）におけるサービスの利用条件を定めるものです。本サイトにアクセスし、または本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条 サービス内容
当社は以下の3種類の提供物を取り扱います。
- サービス：マンツーマンまたはグループ形式のオンライン/オフライン講座
- 情報商品：eラーニング教材、電子書籍、ビデオチュートリアル
- 物品：学習キット、マニュアル冊子
第2条 参加条件
ユーザーは本規約を遵守し、当社の定める手続きに従って申込を行うものとします。
第3条 返金ポリシー
3.1 サービスの返金および振替
個別指導サービスは、開始前であれば申込日から7日以内に限り返金を承ります。それ以降のお取消しはできません。ただし、開催前日のキャンセルは講師準備の都合上返金不可とさせていただきます。日程変更（振替）は講座開始前であれば1回に限り対応いたします。
3.2 情報商品の返金
ダウンロード可能な電子教材は、商品性および保護の観点から原則として返金不可とします。ただし、データが損傷しているなど当社に起因する瑕疵が確認された場合は、速やかに正常品を提供いたします。
3.3 物品の返金・返品
物品（学習キット、冊子）の返品は、商品到着後14日以内に未使用かつ破損がない場合に限り承ります。返品にかかる送料は当社負担とし、返送確認後、速やかに原支払方法にて返金いたします。
第4条 返金の方法
返金は銀行振込またはクレジットカード決済の取り消しにて対応いたします。銀行振込の場合は、別途指定の口座情報をお伺いし、手続き完了後7営業日以内に実施いたします。
第5条 準拠法・管轄
本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とし、本サイト所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第6条 お問合せ先
〒113-8654 東京都文京区本郷7丁目3-1 日本
電話：+817031139576
事業者番号：4782026633286
制定日：04-01-2026